Livraison offerte dès 50 € d'achatÉchange de taille gratuit90 jours satisfait ou remboursement completLivraison offerte dès 50 € d'achatÉchange de taille gratuit90 jours satisfait ou remboursement complet
On a rassemblé ici les questions qu'on nous pose le plus. Une autre en tête ? Notre équipe vous répond.
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Le produit
Non. Le débardeur est conçu pour rester totalement invisible sous une chemise ou un t-shirt : coutures plates, matière fine, col en V discret. Personne ne saura que vous le portez.
Oui. La matière est respirante et extensible : elle maintient sans comprimer à l'excès. La plupart des hommes l'oublient au bout de quelques minutes. Il se porte du matin au soir sans gêne.
La microfibre technique évacue l'humidité et laisse respirer la peau. Il tient même sous une veste, en journée de travail. Il n'est pas plus chaud qu'un maillot de corps classique.
Non. Les ourlets sont conçus pour rester en place. Il ne roule pas et ne remonte pas, même après plusieurs heures, assis comme debout.
Un tricotage plus dense au niveau du ventre exerce un maintien ciblé qui lisse la silhouette et permet à la chemise de retomber droite. Ce n'est pas une gaine médicale, mais un maintien confortable et efficace au quotidien.
Oui, il existe en 8 tailles, du S au 5XL. Consultez notre guide des tailles sur la fiche produit pour choisir en fonction de la taille que vous portez habituellement.
D'une microfibre technique extensible (type polyamide/élasthanne), choisie pour sa respirabilité, son maintien et sa durabilité. Elle garde sa compression lavage après lavage.
Lavage en machine à 30°C, sur l'envers de préférence, sans adoucissant. Séchage à l'air libre. Évitez le sèche-linge à haute température pour préserver l'élasticité. Il ne se détend pas et garde son maintien dans le temps.
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La taille
Le plus simple : prenez la taille que vous portez habituellement en haut. Notre guide des tailles (sur la fiche produit) indique pour chaque taille la correspondance et les mesures. En cas d'hésitation entre deux tailles, on vous conseille de suivre le guide selon votre taille habituelle.
Non, suivez votre taille habituelle indiquée dans le guide. La compression est déjà intégrée à la coupe : inutile de prendre plus grand, cela réduirait le maintien.
Pas d'inquiétude : vous avez 90 jours pour l'essayer. Si la taille ne convient pas, écrivez-nous à contact@confortbody.com et on trouve une solution (retour ou remboursement selon le cas).
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Commande & livraison
Votre commande est préparée et expédiée depuis la France sous 24 à 48h. Comptez ensuite en moyenne 5 à 8 jours ouvrés pour la réception.
La livraison est offerte dès 50 € d'achat. En dessous, une petite participation aux frais d'envoi est demandée, indiquée au moment du paiement.
Toutes les commandes sont préparées et postées depuis la France.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment directement depuis notre page de suivi : suivre ma commande.
Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison ailleurs, contactez notre service client, on vous indiquera les possibilités.
Le transporteur laisse un avis de passage et votre colis est mis à disposition en point relais ou représenté, selon le mode de livraison choisi.
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Paiement
Oui, totalement. Tous les paiements sont protégés par un cryptage SSL. Vos données bancaires sont chiffrées et ne sont jamais conservées par nos soins.
Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement : cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB), ainsi que PayPal, Apple Pay et Google Pay. Vous choisissez celui qui vous convient au moment du paiement.
Non. Le prix affiché est le prix final. Les éventuels frais de livraison (en dessous de 50 €) sont indiqués clairement avant le paiement, sans surprise.
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Retours & garantie
Vous bénéficiez de 90 jours satisfait ou remboursé. Vous testez le produit tranquillement chez vous : s'il ne vous convient pas, on vous rembourse.
Il suffit de nous écrire à contact@confortbody.com. On vous explique la marche à suivre pas à pas. Le produit doit être retourné dans un état permettant le remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du client. En revanche, une fois le retour reçu, le remboursement est intégral dans le cadre de la garantie 90 jours.
Dès réception de votre retour, le remboursement est traité rapidement. Comptez quelques jours ouvrés pour que la somme réapparaisse sur votre compte, selon votre banque.
Écrivez-nous immédiatement à contact@confortbody.com avec une photo : on prend le problème en charge et on vous renvoie un produit ou on vous rembourse, à nos frais dans ce cas.
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La marque & le service client
Oui. ConfortBody est une marque française, avec un service client en France et des commandes expédiées depuis la France. Une équipe à taille humaine, joignable et réactive.
Écrivez-nous directement à contact@confortbody.com ou via notre page contact. On vous répond sous 24h ouvrées, par une vraie personne. Pas de robot, pas de réponse automatique.
Absolument. Paiement sécurisé SSL, expédition depuis la France, garantie 90 jours satisfait ou remboursé et un service client qui répond : tout est fait pour que vous commandiez l'esprit tranquille.
Oui. Vos données sont traitées de façon confidentielle et sécurisée, conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). Elles ne sont jamais revendues.
Une autre question ?
Notre équipe française vous répond sous 24h. Écrivez-nous, on est là pour ça.